「よくある質問」-QRコード決済


QRコード決済の読み取りが全然うまくできない!なんで?!


QRコードがうまく読み取れない場合は、以下をお試しください。

  • QRコードを平らな場所に置く
  • 明るい場所で読み取る
  • スマホ画面を明るくする
  • QRコードの汚れをふき取る
  • QRコードを更新する


よくある事例

【PayPayの場合】

 

お客様が表示されているQRコード(バーコード)の画面が小さい

 

QRコード(バーコード)をタップして、QRコード(バーコード)を大きく表示してください。



【d払いの場合】

 

読取が「dポイント」のバーコードに反応している

 

  • 端末機の読み取り照射角度を調整する
  • 「dポイント」のバーコードを指で隠す